日前，中铝山东易烧结氢氧化铝散装日发货量较去年投产之初增加两倍，呈现出良好的销售态势，这背后到底有怎样的支撑点呢？

产品更独特

2023年，中铝山东审时度势，将开发具有独特竞争优势的氢氧化铝产品作为重要课题，成立攻关团队，深入市场调研，反复研究实验，开发出顺应时代的新产品——易烧结氢氧化铝。

据了解，易烧结氢氧化铝产品因其独特的生产工艺，具有氧化钠含量低的特点，广泛应用于高温氧化铝、特种玻璃、净水剂、火滤球等行业。

试生产期间，面对易烧结氢氧化铝散装发货流程不顺畅等困难，生产组织一度陷入僵局。“想，都是问题；干，就有办法，才有答案。”中铝山东攻关团队成员想方设法优化发货流程，解决了袋装与散装互相影响的棘手问题，保障了易烧结氢氧化铝发货需求。

质量更可靠

在质量把控方面，中铝山东易烧结氢氧化铝生产岗位牢固树立“质量第一”理念，精益操作、精准管控、强化巡检，保证了产品质量。

生产运行管理部门除督导生产岗位抓好产品质量外，还在发货流程试运行期间，安排专人对易烧结氢氧化铝散装装车过程进行全程监控，保障装车产品质量合格。

提货更省心

在易烧结氢氧化铝散装发货装车现场，为装满整个车厢，前来提货的司机师傅需要多次爬上汽车顶，通过判断下料情况来决定是否移动车辆，给司机师傅带来不便。

了解这一情况后，中铝山东质量管理人员本着为客户分忧解难的宗旨，主动协调联系，在装车现场安装了高清摄像头，将视频信号同步传送至“数据云”。司机师傅只要打开手机，就可以实时了解下料情况和车内物料分布状况。

“有了‘千里眼’，我们提货更省心！”司机师傅们纷纷点赞。

服务更周到

为了以更加优质的服务回报客户的信任和支持，针对易烧结氢氧化铝散装装车慢的状况，中铝山东设备管理部门在仓底安装了一台取料皮带，与原来安装的立管形成“双管齐下”的装车模式，极大加快了装车速度。

同时，该公司专门建立易烧结氢氧化铝散装发货信息群，协调生产与发货。群里满是温暖人心的话语：“司机老师，小平盘明天换布，上午不能发货，请合理安排好车辆进厂！”“天气预报今日有中到大雨，请做好防雨准备！”周到细致的服务，让客户暖心，有力提升了客户黏性。