这是一支由9名女员工组成的班组，大家亲切称呼他们“娘子军”，她们以“安全、连续、优质供动能”为中心，在平凡的岗位上展现了巾帼风采，并获得“洛阳市巾帼文明岗”称号。她们就是中铝洛阳铜业有限公司动力厂水处理车间软化水班。

这样一支“娘子军”，不仅以勇于担当，在工作中处处创先争优，展现硬的一面。另一方面以柔情的人性化管理，互助互爱的班组文化，体现了“娘子军”的软实力。

硬：工作永远是第一位

软化水班主要负责电子铜板带厂新熔铸车间IC框架炉及无氧铜炉、熔铸厂的铅黄铜炉、新五吨炉等16台炉子及动力厂空压一站、空压二站软化水的循环供应。

这些看似平凡的工作，却要求极高。因为改造后的设备灵敏度强、工艺指标高，对供水温度和压力要求十分严格。稍有波动，设备就会自动停车，给生产带来不可估量的损失。

“优质供能，责任为先。”作为班长，宋燕把“责任为先”的理念贯穿于班组每一名员工的行为之中，要求班组员工坚持每小时检查一次泵的运转情况及软化水硬度。压力波动大时，为了保证冷、热水池的平衡，当班人员就要频繁调试水位，每半小时检测一次软化器的硬度……

“但是这不是最大的困难，最大的困难是公司产销规模提升后，新增软化水用户，加之再生液的浓度由原来的3%提高到20%，较以前的工作量提高了近7倍。” 宋燕介绍说， “面对如此大的工作量，我们没有退缩，而是迎难而上，挑起了重担。”

在现场，我们看到两名女工正抬着工业盐袋，往软化水池中倒盐。明显这是个体力活儿，每袋100斤重的工业盐袋，连男员工扛起来都费劲，在这里却是由每小班的两名女工搬运。随行的宋燕说：“用户用量大的时候，我们每天要倒将近3000斤盐。特别是捞盐袋，要把浸了水的盐袋用铁钩从2.5米深的池子里捞上来。”

虽然工作难度很大，但是为了及时做好软化器造水期间对再生液及软水硬度的监测，她们总是把工作放在第一位，把自己的家事放到一边。杨玲母亲重病住院，她只在母亲做手术的当天休了一个班； 庆雨红今年过年前身患重感冒，她下了白班到医院输液，拔下针头就来上四点班，连续一周没有休息一天；尹洛军正上着零点班，独自在家发高烧的孩子打来了“求救”的电话，无法带孩子上医院的她只好打电话求助家人；徐志涛只要一上白班，中午回不了家的她，只有把孩子送到午托班；班长宋燕今年7月份就该退休了，正忙着给孩子置办婚事，休假在家的她，听说厂家来人调试设备，她二话不说赶到厂里……

软：“有家就有爱”

软化水班组不仅软化水，还以人性化的管理方式软化着每个人的心。“班组就是一个大家庭，只有团结互助，大家才有凝聚力。”年届50岁的班长宋燕向我们讲述了这样的故事。

去年，班组员工李恒和庆雨红两人先后因身体有病在家休息，班组人手一下子就紧张起来，连排班都成了问题。在这种情况下，全班组人员达成共识：彼此克服家庭困难，采取“轮流替班”的方法，替她们顶班上岗，直到她们两人上班为止。

以人性化管理为宗旨，宋燕将班组成员按身体状况及操作水平进行统一调整，使班组人员配置达到了最佳状态，并在操作技术方面进行传、帮、带管理。宋燕时刻把组员的冷暖放在心上，无论是哪一个组员在生活、工作上遇到困难，大家都会围坐一起促膝交谈，相互商讨解决办法。

“有家就有爱”。这是女工们在班组中的共同体会。多年来，软化水班组员工爱岗敬业、无私奉献、勤奋工作，创造了一流的工作业绩，先后荣获该公司“安全生产标杆班组”、“学习型文明班组”、“巾帼节能降耗先进班组”等称号，并被河南省洛阳市授予“青年文明号”先进集体称号。（汪恒玉 邵红霞

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