2019年，山东山铝环境新材料有限公司以优质的高端专用水泥荣获首届中铝质量产品奖。今年，该公司又以独特的质量管理荣获第二届中铝质量奖——质量管理奖。一家只有300多人、产量仅300万吨的水泥企业，是如何年年都有新品种推出，连续3年利润过亿元并不断刷新利润纪录的呢？

从“信得过”到“离不开”

面对基础建设对水泥特性的新要求，有着60多年品牌塑造历史的山铝环境新材料改变了过去满足于“国家标准”和质量管理体系要求的传统质量管理思维，把客户的个性化需求作为质量改进的方向，打造了从水泥到混凝土的一体化管理模式，使“山铝水泥”成为客户“信得过”的首选产品。

山铝环境新材料提出了从“以客户为中心”向“以客户为出发点”转变的质量管理理念，为客户提供更好用的个性化产品。

近年，全国最大的水泥管桩生产企业对水泥流动度指标提出了新要求。为此，山铝环境新材料加大了水泥流动度检测力度，由按国家检验标准每天、每批次检测改为生产过程中每小时检测一次，并根据检测结果及时调整生产指标，确保了流动度指标稳定。

为使水泥更契合管桩生产工艺，该公司探索出“模拟管桩蒸养施工工艺曲线试验室检验方法”，对管桩水泥指标进行调整和优化，收到了明显效果。

同时，山铝环境新材料以客户需求为出发点，不断改进质量管理，加大研发力度，先后研发出海洋工程专用水泥、隧道管廊工程专用水泥、抗硫酸盐水泥等10余项高端特种专用新产品，在山东省同类产品中处于领先地位。

“制造”向“智造”转变

山铝环境新材料加快推进新一代信息技术和制造业融合发展，提升数字化、网络化、智能化发展水平，进一步加快由“制造”向“智造”的转变。

该公司不等不靠，积极打造智慧质量管理系统，让质量管控更加精准。3年来，该公司每年都要投入超过营业收入3.5%的研发资金，在开展高端专用水泥研发不断满足市场差异化需求的同时，加快建立智能化自动化系统，先后开发应用了水泥窑磨专家控制系统、取料机无人值守系统等，形成了产品质量预警预测和全流程追溯的信息化机制，实现了高效、快捷、精准质量管理。

为提高质量管控的先进性和规范化，该公司引进X荧光光谱分析仪、在线粒度分析仪等先进设备用于过程质量控制，生料率值合格率由原来的86.37%提高到98.62%。通过健全质量控制网络系统、完善质量管理制度，该公司实现了从各种原燃材料检验、过程控制点取样，到出厂产品检验等各环节的精准管控，确保了产品可追溯、责任可追究。

在强化质量管理的同时，该公司积极推进产学研用深度融合，通过与太原理工大学、济南大学等科研院所加强合作，实现了12项重大产品创新和工艺创新，为高质量发展提供了科技支撑，2020年通过了“山东省企业技术中心”认定。

深挖质量效益

面对新发展阶段水泥行业的新特点，山铝环境新材料秉持“做高端水泥示范企业”的企业愿景，突出个性化、差别化产品创新能力，着力转变传统技术和质量管理模式，努力冲破“低价竞争”的怪圈。该公司大力实施品牌战略，充分发挥“山铝水泥”的质量特性，积极为客户提供技术解决方案，帮助客户降低成本、创造价值，通过个性产品+超值服务，实现了与客户双赢。

在为客户解决混凝土难题的过程中，售后服务技术人员发现混凝土外加剂是影响用户选用水泥的重要因素。为此，该公司发挥多年来开展混凝土研究的技术优势，组织力量对外加剂进行专业研究和适应性试验，先后协调50余家外加剂厂进行配方调整，提高与“山铝水泥”的适应性，形成了“水泥+混凝土+外加剂”三方稳定而紧密的合作关系。三方各得其所、互利互惠，呈现出三赢的良好局面。 

今年年初以来，该公司实施“挂图作战”，建立了配料创效模型，制订了成本最优化生产方案，深挖质量效益。该公司发挥化验室检验能力强、技术高的优势，为有需求的水泥用户提供检验人员培训服务。优质的产品和增值服务，使得该公司与客户形成了更加紧密、牢固的关系，该公司现在拥有72家长期稳定客户。青岛胶州国际机场、跨海大桥、海底隧道、济青高速、济青高铁等国家重点工程成为“山铝水泥”的“代表作”。尽管每吨水泥的价格高于同行10至30元，“山铝水泥”却依然被客户乐于接受，也成为企业效益不断提升的有力保证。

山铝环境新材料正在高质量发展的道路上砥砺前行，推进企业由传统的制造商向高技术、高附加值的服务商转化，以品牌赋能价值创造。